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Soluções de aprendizado TDCCap – pessoas

Gestão da mudança

 

Objetivo:

• Visão geral das grandes mudanças no mundo, no Brasil, na organização e na forma de liderar pessoas
• Entender os conceitos de William Bridges a respeito de transição (dentro do indivíduo) e mudança (situação externa)
• Compreender os desafios em cada uma das 3 etapas da transição (término, zona neutra e reinício)
• A importância da gestão da mudança e o envolvimento da liderança.

Principais tópicos:

• Mudança e transição – não são a mesma coisa
• Conceitos de William Bridges e as fases da transição
• Os desafios da zona neutra
• Ações corporativas para facilitar a mudança
• Entendendo a resistência à mudança
• Etapas da gestão da mudança.

Formando líderes da mudança

 

Objetivo:

• Identificar necessidades de liderança nos processos de mudança
• Compreender a transição e a mudança e como afetam os indivíduos e os processos
• Como líderes podem atuar identificando a resistência à mudança
• Líderes de mudança e resultados de equipes de alta performance
• Planejando ações e acompanhando resultados.

Principais tópicos:

• Desafios de mudança para líderes – mudança e transição
• Liderança – revisão de conceitos, alinhamentos e perfil
• Habilidades de interação e relacionamento para líderes da mudança
• Desenvolvendo equipes para alta performance
• Desenvolvimento das pessoas – habilidades de coaching para liderança
• Gestão do desempenho das pessoas – estabelecer expectativas, revisar, acompanhar e avaliar o desempenho.

Ações efetivas de coaching para líderes de vendas

 

Objetivo:

• Capacitar líderes de equipes comerciais na atuação coaching
• Identificar ações individuais e coletivas para obtenção de resultados
• Estabelecer expectativas de resultados e negociar o desenvolvimento de habilidades
• Acompanhar metas e resultados junto a clientes
• Planejando a correção de rota e o coaching individual
• Comportamento, ação e reação
• Incentivo e motivação
• Celebrando resultados e desafiando.

Principais tópicos:

• Acompanhamento e desenvolvimento das pessoas
• Atuação coaching da liderança
• Habilidades de coaching para líderes e eficácia de resultados de desempenho
• Estabelecer expectativas de desempenho, negociando desenvolvimento de habilidades
• Revisão, acompanhamento e avaliação do desempenho
• Uso de ferramentas corporativas.

Desenvolvendo equipes de alto desempenho – as 4 disciplinas da execução

 

Objetivo:

• Capacitar líderes de equipes comerciais no acompanhamento das estratégias e metas
• Conhecer e estabelecer a metodologia das 4 disciplinas da execução para o acompanhamento das metas
• Trabalhar o acompanhamento individual e o redirecionamento de ações para resultados efetivos
• Liderar o alinhamento da equipe de vendas para as metas crucialmente importantes (MCI´s).

Principais tópicos:

• As 4 disciplinas da execução – prioridades da organização e alinhamento de resultados
• Disciplina #1 foco
• Disciplina #2 medidas de direção
• Disciplina #3 placar envolvente
• Disciplina #4 cadência de responsabilidades
• Atividades e exercícios de aplicação prática com metas reais dos participantes.