Soluciones de aprendizaje TDCCap: estrategias

Branding en las redes sociales

 

Objetivo:

• Aportar conocimientos y habilidades sobre construcción de marca en una perspectiva integrada y actual
• Desarrollar una visión práctica en la elaboración de estrategias de construcción de marca dentro de un contexto real.

Temas principales:

• Branding y sus componentes
• La identidad de marca
• Audiencias
• Crowdculture
• La democratización de las redes sociales.

Estrategias de marketing: productos y servicios

 

Objetivo:

• Permitir al estudiante formular la estrategia de marketing para una marca / producto / servicio
• Analizar el ambiente externo da empresa a fin de identificar la posición competitiva en el mercado considerando las oportunidades existentes, los recursos y habilidades de la empresa
• Capacitar al alumno para formular estrategias de marketing y comprender la diferencia entre la operacionalización del marketing y el diseño estratégico.

Temas principales:

• La definición estratégica
• La elección del posicionamiento competitivo
• Las diferentes estrategias competitivas
• Estrategias de crecimiento.

Identificación y entrega de valor – finanzas aplicadas a ventas – B2B

 

Objetivo:

• Facilitar la adquisición y ordenación de conceptos fundamentales de finanzas aplicables en la actividad de ventas “B2B”, desarrollando actitudes favorables para el uso de las herramientas presentadas en el curso en la rutina diaria del profesional de ventas.
• Comprender los aspectos convergentes y conflictivos de la relación entre proveedores y clientes.
• Dotar a los profesionales de ventas B2B del conocimiento de los fundamentos financieros relacionados con la generación de valor económico, como una importante herramienta de aplicación práctica en su actividad.

Temas principales:

• Generación de valor económico
• Influenciadores del costo de capital
• ROI como impulsor del valor económico
• El equilibrio entre margen y volumen de negocios
• El volumen de inversión
• Inversiones permanentes y de capital de trabajo
• El ciclo operativo y el ciclo financiero
• La necesidad de capital de trabajo
• Generación de margen de ventas
• El comportamiento de costos y gastos
• El impacto de los impuestos sobre las ventas y las ganancias
• Margen de contribución, EBITDA y EBIT
• Fundamentos de la gestión de precios
• Estrategias y decisiones de precios
• Elasticidad y sensibilidad del precio
• El impacto de cambios en los volúmenes de ventas y precios
• Retorno de las inversiones en inventario – GMROI
• Impacto del producto vendido en la generación de valor económico:

– Del distribuidor (mayorista o minorista)
– El productor (de bienes o servicios)
– Inversor en bienes de capital (CAPEX)

Estrategias de negociación

 

Objetivo:

• Mejorar la formación de los comportamientos personales al interactuar con personas en diferentes negociaciones (personales o comerciales), dentro y fuera de una empresa.

Temas principales:

El equilibrio en la negociación

– Conciencia del papel que juega en la relación con el otro negociador.
– Desarrollar la confianza entre negociadores
– Cómo mostrar responsabilidad por los resultados
– Ocupar el espacio social en la relación con el otro
– Gerenciar la relación y obtener el punto de equilibrio.

Negociación como proceso

– Preparación para negociación
– Uso de técnicas de apoyo
– Método de negociación
– Construcción del contrato y cláusulas de garantía
– Evaluación de resultados

Posturas de negociación

– Etapas de una negociación
– Evolución
– Búsqueda de información e intereses
– Búsqueda de posibilidades
– Propuesta inicial
– Ajuste de la propuesta
– cierre
– Próximos pasos

Método de negociación

– El lado del negociador y sus objetivos
– Posición, intereses y valores: las verdaderas motivaciones
– Criterios objetivos independientes
– Salida de ganancias mutuas

Asertividad

– Comunicación clara, sin agresión ni sumisión
– Establecer límites en las relaciones interpersonales
– Construyendo credibilidad en la relación.

Estilos comerciales

– Estilos enfocados al contenido de la negociación
– Estilos enfocados a la relación entre negociadores
– Análisis y reflexión sobre auto-feedback
– Flexibilidad y uso productivo de estilos