Soluciones de aprendizaje TDCCap: personas

Gestión del cambio

 

Objetivo:

• Panorama general de los grandes cambios en el mundo, en Brasil, en la organización y en la forma de liderar personas
• Comprender los conceptos de transición (dentro del individuo) y cambio (situación externa) de William Bridges.
• Comprender los desafíos en cada una de las 3 etapas de la transición (terminación, zona neutral y reinicio)
• La importancia de la gestión del cambio y la implicación del liderazgo.

Temas principales:

• Cambio y transición: no son lo mismo
• Conceptos de William Bridges y las fases de transición
• Los desafíos de la zona neutral
• Acciones corporativas para facilitar el cambio
• Comprender la resistencia al cambio
• Pasos de gestión de cambios.

Formando Líderes aptos para mudar

 

Objetivo:

• Identificar las necesidades de liderazgo en los procesos de mudanza
• Comprender la transición y como mudar afectan las personas y los procesos
• Como pueden actuar los líderes al identificar la resistencia para mudar
• Líderes de mudanza y resultados de equipos de alto desempeño
• Planificar acciones y acompañar resultados.

Temas principales:

• Desafíos de cambio para los líderes: cambio y transición
• Liderazgo: revisión de conceptos, alineaciones y perfil
• Habilidades de interacción y relacionamiento en líderes aptos para mudar
• Desarrollar equipos de alto rendimiento
• Desarrollo de personas: habilidades de entrenamiento para el liderazgo
• Gestión del desempeño de las personas: establecimiento de expectativas, revisión, seguimiento y evaluación del desempeño.

Acciones efectivas de coaching para líderes de ventas

 

Objetivo:

• Formar líderes de equipos comerciales en la actuación de coaching
• Identificar acciones individuales y colectivas para obtener resultados
• Establecer expectativas de resultados y negociar el desarrollo de habilidades
• Seguimiento de objetivos y resultados con los clientes
• Planificación de corrección de ruta y coaching individual.
• Comportamiento, acción y reacción
• Estímulo y motivación
• Celebrando los resultados y desafiando.

Temas principales:

• Follow-Up y desarrollo de las personas
• Actuación y coaching de los líderes
• Habilidades de coaching para líderes y eficacia de resultados de desempeño
• Establecimiento de expectativas de desempeño, negociando desarrollo de habilidades
• Revisión, seguimiento y evaluación del desempeño
• Uso de herramientas corporativas.

Desarrollar equipos de alto rendimiento: las 4 disciplinas de ejecución

 

Objetivo:

• Capacitar a los líderes de equipos comerciales para monitorear estratégicas y metas
• Conocer y establecer la metodología de las 4 disciplinas de ejecución para el Follow-up de metas
• Trabajar en el seguimiento individual y redirección de acciones para resultados efectivos
• Liderar la convergencia del equipo comercial, para las metas crucialmente importantes (MCI´s).

Temas principales:

• Las 4 disciplinas de ejecución – prioridades de la organización y convergencia de resultados
• Disciplina # 1 Foco
• Disciplina # 2 Medidas de dirección
• Disciplina # 3 Medición que comprometa
• Disciplina # 4 Cadencia de responsabilidades
• Actividades y ejercicios de aplicación práctica con metas reales de los participantes.